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Service-Hotline 07472 / 22 866 (MO-FR 8-18 Uhr)
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Die wefox-APP

Die wefox-APP ist die erste Serviceplattform, mit der Sie all Ihre Verträge jederzeit und überall auf der Welt einsehen, anpassen und neue abschließen können. Alle Servicefunktionen stehen Ihnen online zur Verfügung und Ihren persönlichen wefox-Experten können Sie selbst auswählen. Dieser steht Ihnen auf Wunsch beratend zur Seite.
Der Download und die Benützung der wefox-App ist völlig unverbindlich & kostenlos!

App-Store Link    Play-Store-Link

FAQs

Was ist wefox?
Mit wefox haben Sie alle Verträge fest im Griff, immer den passenden Tarif und jederzeit professionelle Beratung an Ihrer Seite. Sie können ganz einfach, jederzeit und von überall auf Ihre Versicherungen zugreifen und mit einem Klick Angebote einholen, neue Verträge abschließen oder alte kündigen – und das natürlich ohne zusätzliche Kosten. Auch im Schadensfall sind wir an Ihrer Seite. Ihr persönlicher wefox-Experte übernimmt an dieser Stelle und wickelt alles für Sie ab. Sie können sich entspannt zurücklehnen.

Wer steht hinter wefox?
wefox ist ein Produkt der FinanceApp AG. Das Unternehmen mit Standorten in Berlin, Zürich, Wien und Barcelona wurde im November 2014 in der Schweiz von Amir Suissa, Dario Fazlic, Teodoro Martino und Julian Teicke mit dem Ziel gegründet, Kunden jederzeit und überall Einblick in Ihre Versicherungsverträge zu ermöglichen. Gemeinsam mit Marketing-, Versicherungs- und IT-Experten entwickelt das junge Team die erste Serviceplattform, auf der Sie Zugriff auf alle Ihre Versicherungen haben und eine persönliche Beratung bekommen.

Ist die App wirklich kostenfrei?
Die Nutzung der wefox-APP ist für unsere Kunden mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden – inklusive Vertragsimport, Digitalisierung und Verwaltung ihrer Verträge sowie allen Serviceleistungen.

Wie funktioniert die Anmeldung bei bei der wefox-APP?
Die Anmeldung erfolgt ganz schnell und einfach. Dabei stehen Ihnen zwei Wege zur Verfügung. Sie können sich unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, eines mind. 8-stelligen Passworts und Ihrer Handynummer über Ihren Browser registrieren lassen. Alternativ können Sie auch direkt die App für iOS im App-Store oder für Android im Google Play Store herunterladen und sich registrieren.

Welchen Service erhalte ich durch die APP?
Sie bekommen mühelos den Überblick über sämtliche Ihrer bereits bestehenden Verträge, Konditionen und Tarife. Schadensfälle oder Rückforderungsanträge können papierlos abgewickelt werden. Darüber hinaus überprüft wefox für Sie automatisch Ihre bestehenden Versicherungen auf mögliche Preis-/Leistungsoptimierung und gibt Ihnen entsprechende Handlungsempfehlungen. Persönliche, auf Sie zugeschnittene Beratung und Services stehen bei wefox im Vordergrund. Die gesamte Kommunikation erfolgt direkt über einen persönlichen Ansprechpartner in der Servicezentrale. Je nach Ihrem individuellen Bedarf geschieht das in allen Schritten digital, telefonisch oder persönlich. Angefangen bei der Auskunft zum aktuellen Tarif, über Schadensmeldungen, bis hin zu Angeboten und Tarif- oder Anbieterwechseln. Auf ausdrücklichen Wunsch Ihrerseits auch gerne gemeinsam mit Ihrem Makler in Versicherungsangelegenheiten. wefox macht das Thema Versicherungen für Sie einfach und verständlich.

Welche Informationen zu meinen Versicherungen bekomme ich?
Die wefox-App bietet Ihnen eine komplette digitale Übersicht zu all Ihren angegebenen Versicherungspolicen. Diese beinhaltet alle wichtigen Informationen zu Ihrem derzeitigen Versicherungsschutz, Ihren Versicherungstarifen und anstehenden Fristen. Gleichzeitig bietet Ihnen die App auch die Möglichkeit, Ihren Versicherungsschutz mit anderen Angeboten im Markt zu vergleichen und bei Bedarf zu optimieren.

Werden bestehende Verträge, Tarife oder Leistungen geändert?
Nein. Durch die Digitalisierung Ihrer Verträge ändert sich nichts an Ihrem Versicherungsschutz, Ihren Leistungen oder Tarifkonditionen. wefox bietet Ihnen aber den Vorteil, dass Sie von nun an Ihre Verträge kompakt zur Hand haben und jederzeit und überall Änderungen vornehmen können.


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